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问：灵活托管新模式，共享阿姨资源是什么含义呢

答：鸭脖娱乐鸭脖直播根据客户需求灵活制定家政方案，让客户以最低的价格享受优质的阿姨资源。例如：大部分公司其实不需要全职家政阿姨的。杭州鸭脖 2-3小时每天提供定时服务，即可解决大部分中小企业的家政问题。一位阿姨可以服务2-3家 共享阿姨资源，既解决了企业的家政问题又为每一位客户节约了用人成本以及用工风险！

鸭脖娱乐问：为什么要进行家政托管？

答：对于公司行政人员而言，招聘一名合适的家政阿姨并不是一件容易的事，即便找到阿姨后，工作过程中出现的阿姨请假情况也会造成家政工作间断的状况；此外，公司还需要为家政阿姨交纳社保，增加了开支。相比之下，将公司家政工作进行托管，阿姨招聘、请假替补、保险福利均由我公司承担，让公司可以心无旁骛地去做更重要的事情。

问：家政托管和自己招家政员哪个成本更高？

答：鸭脖娱乐鸭脖直播可以来算一笔帐：如公司自己招家政阿姨全天工资+社会保险+福利待遇至少3300元且未算入用工的潜在风险，而进行家政托管的话，您只需支付鸭脖直播2900(含税价)的家政服务费且能享受到专业的家政服务，并能省去您招人、管理的烦恼同时转嫁用工风险。

问：家政员在服务时意外受伤了怎么办？

答：我公司已为阿姨买了意外伤害保险和意外伤害医疗保险，如果阿姨在服务的过程中意外受伤（如摔倒、划伤等），必须及时通知保险公司（或通知鸭脖直播公司），并立即报案，鸭脖直播会协调保险公司做好理赔工作。如果未及时通知致使保险事故的性质、原因、损失程序等难以确定的，保险公司对难以确定的部分，不承担赔偿责任。

鸭脖娱乐问：相比于其他家政公司，你们有什么特别之处？

答：鸭脖是一支由年轻人组成的企业大后勤一站式服务公司，鸭脖直播率先提出“共享阿姨”服务理念，是公司“家政灵活托管”模式的开创者。鸭脖直播倡导“阿姨工作做好就走，让企业只为阿姨的工作时间买单！“极大程度的为企业节省了家政成本，省钱省心。

问：如果和贵公司合作了，家政员什么时候能到岗？

答：我公司与贵公司达成初步合作之后，会在3个工作日内安排家政人员到岗。

问：如果我公司对家政服务不满意怎么办？

答：鸭脖直播公司有完整畅通的售后服务渠道，如果客户不满意，可以即时拨打鸭脖直播公司的售后热线 400-829-8851，鸭脖直播会派出区域经理了解问题 并提出解决方案 ，情节严重的鸭脖直播公司会安排更换家政人员。

问：家政托管服务时间的定义？

答：鸭脖直播的家政时间为定时家政。例如：1500元/月的套餐，每天服务2-3小时鸭脖直播的定义为每天服务不低于2个小时且不超过3个小时，在要求的时间段内完成家政任务。

问：你们一般是什么时段对客户进行家政服务？

答：因为根据客户的不同要求以及家政阿姨的工作分配，鸭脖直播会安排家政员在客户上班前、上午段、下午段、下班后这四个时段对客户进行家政服务。

鸭脖娱乐问：你们公司做家政托管专业吗？

答：鸭脖娱乐鸭脖直播专注办公室家政托管--为公司解决家政问题。因为专注所以专业，家政师择优录取； 系统培训、专业工具、标准化服务。

问：你们公司是正规的家政公司吗？

答：鸭脖直播坐落在市中心写字楼拥有大量的人力资源每一位家政师都是有丰富的家政经验，经过公司层层筛选，与每位客户签订合作协议，可为客户提供正规的发票。

问：家政托管需要鸭脖直播自己准备家政工具吗？

答：鸭脖娱乐家政工具根据您的需求，如果您有家政工具，那阿姨会直接使用您那边的家政工具进行家政。不过鸭脖直播建议您还是使用鸭脖直播所配备的专业家政工具，因为使用专业的工具才能做出专业的家政效果。

问：家政工作鸭脖直播不需要一整天贵公司可以进行服务吗？

答：鸭脖娱乐是专注于办公室家政托管的，不管您是需要一整天还是半天还是2-3小时，鸭脖直播都可以对您进行专业的家政服务且基本固定是一个阿姨。